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在日常生活中，化妝品給消費者帶來了美麗，但有一些消費者使用化妝品后，引起了皮膚瘙癢、紅斑等癥狀，這是最常見的化妝品不良反應的表現。我們應該如何理性認識并有效避免發生化妝品不良反應呢？

問題一：為什么會發生化妝品不良反應？

答：引起化妝品不良反應的原因很多：一部分消費者使用的化妝品是違法產品、過期產品或者未按照儲存條件儲存的化妝品，比如：使用了非法添加激素或者抗生素的化妝品。一部分消費者雖然使用的是合法化妝品，但其對所用化妝品中的某種成分過敏，造成了個別消費者使用后出現了過敏等不良反應。還有一部分消費者沒有認真閱讀化妝品的標簽說明，沒有按照正確的使用方法來使用化妝品。比如：在使用染發類化妝品之前，沒有做過敏預警測試，導致染發后出現過敏癥狀。

問題二：化妝品不良反應有什么具體表現？

答：化妝品不良反應的表現多種多樣，最常見的是皮膚瘙癢、灼熱感、緊繃感，嚴重的可以出現皮膚的紅斑、丘疹等，有的化妝品還可以導致皮膚色素的異常、毛發脫落、口唇炎癥、指/趾甲畸形、引起或者加重粉刺等。

問題三：如何減少化妝品不良反應的發生？

答：第一，要選擇有合法渠道來源的化妝品，在美容美發機構使用化妝品也要問明產品來源，仔細查看產品標簽和說明書，必要時可要求查看進貨證明。購買產品時要注意索要發票和購物憑證，以備維權。

第二，要注意查看化妝品標簽內容是否清楚、包裝是否完好。標簽中產品名稱、全成分標注、生產企業名稱和地址、使用方法、生產日期和保質期、儲存條件以及必要的安全警示等都要標示清楚；進口化妝品應有中文標簽。消費者應對化妝品功效有合理的預期,對標簽中有明示或暗示具有醫療作用、具有夸大宣傳或引人誤解內容的化妝品應提高警惕，避免使用。

第三，要按照化妝品標識中規定的使用方法合理使用化妝品。如發生化妝品不良反應，應立即停用，如有必要及時到醫院皮膚科就診。就醫時要攜帶近期所使用的化妝品及其包裝，以幫助醫生判斷出現的癥狀是否與使用該化妝品相關。

問題四：過敏體質、孕婦等特殊人群使用化妝品應當注意什么？

答：過敏性體質（如哮喘、過敏性鼻炎等）人群、過敏性皮膚病（濕疹、特應性皮炎、蕁麻疹等）患者，在使用化妝品前應做皮膚測試。消費者清楚自身過敏原的情況下，可以通過查看化妝品標簽全成分標注來識別產品是否含有自身過敏的成分，最大限度的避免使用可能導致過敏的產品。

孕婦作為一個特殊的群體，在選擇化妝品時，除應考慮化妝品對自身的影響外，尤其要考慮腹中胎兒的健康。因此，要盡量選用成分簡單的化妝品，減少不必要的化妝品使用，比如：染發、燙發、祛斑、香水、口紅等產品的使用。

問題五：發生化妝品不良反應后，消費者該如何報告？

答：消費者可以與化妝品品牌方聯系，告知其懷疑使用某一款產品后出現不良反應的相關信息。消費者如果去作為化妝品不良反應監測評價基地或者監測哨點的醫療機構就診，可以通過該醫療機構報告不良反應。消費者也可以向當地的化妝品不良反應監測機構或者負責藥品監督管理的部門報告可能與使用化妝品有關的不良反應。

問題六：為了避免發生化妝品不良反應，是否應該減少使用化妝品？

答：使用化妝品已經成為人們日常生活的一部分，客觀地講，市場上絕大多數化妝品是安全的。在發生化妝品不良反應的人群中，絕大部分不良反應導致的損傷是輕微的，停止使用引起不良反應的化妝品后，絕大部分消費者的癥狀可以自愈。因此，消費者既要提高安全用妝意識，也要對安全用妝充滿信心。

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